6차 미프 후기

안녕하세요! 이번에는 6차 미니 프로젝트 후기를 들고왔어요.

6차 미니 프로젝트에서는 5차 주제에서 등장했던 ITS 시스템을 왜 사용해야 하는지!!! 고객을 설득하는 기획 제안서를 작성해야 해요.

이 시스템을 고객사가 사용하게끔 하려면 중요한 게 2가지 있어요.

1. 시스템의 특징 / 2. 고객의 니즈

 

우선 1일차에는 우리 시스템을 소개하는 서비스 제안 PT자료를 제작했어요.

우리 회사가 이 분야와 관련된 사업을 얼마나 많이 진행해왔고, 경쟁사와 차별점은 어떤 것이 있는지를 콕! 짚어주면 좋겠죠?

 

2일차에는 RFP를 분석하고 최종 사업 제안 PT자료를 제작했어요.

RFP는 Request For Proposal의 약자로 한국어로는 제안요청서라는 뜻이에요!

이런 식의 제안요청서는 나라장터라는 사이트에서 일반인도 쉽게 다운로드해 읽어볼 수 있어요.

 

이렇게 확인한 고객의 니즈는 뉴스기사, 논문 등의 신뢰성 있는 자료가 더해지면 "근거 있는 제안 배경"으로 활용됩니다!

최종 사업 제안 PT는 제안 배경, 서비스의 범위와 기능, 기대효과로 구성되고 설득력을 높이기 위해 인프라 구성도, 서비스 흐름도를 첨부할 수 있어요.

 

3일차에서는 제안서 통과 후 프로젝트 진행 과정에서 사용되는 WBS를 작성했어요!

WBS는 Work Breakdown Structure의 약자로 업무를 작업별로 쪼개서 세분화하는 작업입니다.

출처: 데일리 레코드05-카레라이스 만들기

 

예시처럼 작업 순서대로 시간을 분배하고 업무를 효율적으로 분담하기 위해 프로젝트 진행 과정에서 자주 사용됩니다.

그리고 프로젝트 세부 진행 중에는 단계별로 이슈 및 진척상황을 보고하는 회의가 매주 열리는데 이를 "주간 보고"라고 합니다.

출처: 주간 진도 보고 샘플 무료 다운로드

 

이런 식으로 산업에 따라 보고의 형태와 양식은 다양하게 나타납니다.

 

마지막 4일차에서는 프로세스 흐름도와 스토리보드를 시각화해 서비스 시행 시 사용자, 수혜자, 작업자에게 나타나게 될 변화와 그 변화가 가져올 기대효과에 대한 내용을 PT 자료로 제작했습니다.

 

서비스 제안서를 작성한다는 프로젝트를 처음 들었을 때는 텍스트가 나열된 보고서 형태를 떠올렸으나 고객사에게 선제안을 하는 제안사들은 시각적, 기능적, 심미적 효과를 모두 더한 최고의 제안서를 선보이기 위해 많은 노력을 가하고 있다는 걸 알게 됐습니다. DX 컨설턴트는 기능과 디자인, 두 가지 장점이 결합될 때 발휘되는 최고의 시너지를 고객사에게 설득합니다.

말뿐이 아니라 통계와 맥락에 기반한 데이터 근거로 말입니다.